Datenschutzrichtlinie
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Rivermark Shop, Bloemstraat 7, 6851 CR Huissen, Niederlande
E-Mail: info@rivermarkshop.de | Telefon: +31 20 214 60 79
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unseres Onlineshops, die Abwicklung von Bestellungen und die Kommunikation mit unseren Kunden erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 DSGVO.
3. Welche Daten wir erheben
- Bestelldaten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer
- Zahlungsdaten: Zahlungsart (keine Kreditkartendaten — diese verarbeitet der jeweilige Zahlungsdienstleister)
- Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails oder Kontaktanfragen
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, besuchte Seiten (über Shopify Analytics)
- Newsletter-Daten: E-Mail-Adresse bei Anmeldung zum Newsletter (auf ausdrückliche Einwilligung)
4. Zweck der Datenverarbeitung
- Abwicklung und Lieferung von Bestellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Kundenkommunikation und Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Verbesserung des Onlineshops und berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Newsletter-Versand bei ausdrücklicher Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
5. Shopify als Plattform
Unser Onlineshop wird über die Plattform Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada) betrieben. Shopify verarbeitet als Auftragsverarbeiter technische und bestellbezogene Daten in unserem Auftrag. Die Datenschutzrichtlinie von Shopify ist abrufbar unter: https://www.shopify.com/legal/privacy.
6. Zahlungsdienstleister
Für die Zahlungsabwicklung setzen wir folgende Dienstleister ein, die personenbezogene Daten eigenverantwortlich verarbeiten:
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. — Datenschutz: www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
- Stripe Payments Europe, Ltd. — Datenschutz: stripe.com/de/privacy
- Mollie B.V. — Datenschutz: www.mollie.com/de/privacy
Bitte beachten Sie die jeweiligen Datenschutzhinweise dieser Anbieter.
7. Cookies
Unser Shop verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden. Notwendige Cookies sind für den Betrieb des Shops technisch erforderlich. Weitere Cookies für Analyse- oder Marketingzwecke werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner anpassen.
8. Google Analytics / Tracking
Sofern wir Analyse-Tools einsetzen, geschieht dies nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bei Nutzung von Google Analytics werden Ihre Daten an Google LLC (USA) übertragen. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert. Sie können der Datenerhebung durch Google Analytics widersprechen unter: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung ('Recht auf Vergessenwerden') (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@rivermarkshop.de
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig in den Niederlanden ist die Autoriteit Persoonsgegevens (AP), Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Datensicherheit
Wir sichern unsere Website und die damit verbundene Datenübertragung durch das TLS-Verschlüsselungsverfahren (SSL). Alle Daten werden auf sicheren Shopify-Servern gespeichert und sind durch branchenübliche Sicherheitsstandards geschützt.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke notwendig ist, oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern (in der Regel 7–10 Jahre für buchhalterische Unterlagen).