Versandpolitik

Versandgebiete & Versandkosten

Rivermark Shop liefert ausschließlich nach Deutschland. Wir versenden nicht in andere Länder. Der Standardversand ist vollständig kostenlos, ohne Mindestbestellwert und ohne Aufpreis.

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Deutschland

Kostenlos

8–14 Werktage (1–2 Werktagen Bearbeitung + 7–12 Werktagen Transport)

 

Bearbeitung und Versand

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage) bearbeitet und an unseren Logistikpartner übergeben. Nach der Übergabe erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.


Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Sie können Ihre Bestellung auch jederzeit über folgenden Link verfolgen: www.rivermarkshop.de/apps/bestellung-verfolgen.


Versandpartner

Wir versenden mit FedEx, UPS und DHL. Diese Versandpartner wurden sorgfältig ausgewählt, um eine zuverlässige und nachverfolgbare Lieferung nach Deutschland zu gewährleisten. Der Versandpartner wird in Ihrer Versandbestätigung angegeben.


Beschädigte oder fehlende Sendungen

Sollte Ihre Lieferung beschädigt ankommen oder ausbleiben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@rivermarkshop.de oder +31 20 214 60 79. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung. Bitte bewahren Sie das Verpackungsmaterial bei Schäden auf, da es für die Schadensmeldung beim Versandunternehmen benötigt werden kann.


Kontakt Versand

E-Mail: info@rivermarkshop.de

Telefon: +31 20 214 60 79

Erreichbarkeit: Mo–Fr 10:00–18:00 Uhr · Sa–So 11:00–16:00 Uhr (MEZ)